Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Zínea. Esta Política explica, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a "LGPD").

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Zínea Saúde Mental, inscrita no CNPJ sob o nº 43.676.559/0001-49, com sede em Criciúma - SC. Contato: comercial@zinea.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender à sua solicitação:

• Dados que você informa no formulário: nome, telefone/WhatsApp, e-mail corporativo, empresa, cargo e número de colaboradores.
• Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares (por exemplo, páginas visitadas, origem do acesso e interações), usadas para análise e melhoria da experiência.

3. Para que usamos os seus dados (finalidades)

• Entrar em contato para entender o cenário da sua empresa e apresentar as soluções da Zínea para a adequação à NR-1;
• Responder às suas solicitações e dar continuidade ao atendimento comercial;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, quando pertinente;
• Medir e melhorar o desempenho da nossa comunicação e das nossas campanhas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se apoia, conforme o caso, no consentimento fornecido por você ao enviar o formulário (art. 7º, I da LGPD), no legítimo interesse da Zínea em realizar o contato comercial solicitado (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), sempre respeitando os seus direitos e liberdades.

5. Cookies e ferramentas de análise

Utilizamos ferramentas como Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, que empregam cookies para medir acessos, entender a origem das visitas e otimizar campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. O bloqueio de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.

6. Com quem compartilhamos

A Zínea não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas quando necessário com:

• Operadores que nos prestam serviços (por exemplo, hospedagem, e-mail e ferramentas de análise como o Google), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito a colaboradores autorizados, no limite das suas funções.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Os seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição;
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

10. Transferência internacional

Alguns dos nossos parceiros (como o Google) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas exigidas pela LGPD para garantir a proteção adequada das suas informações.

11. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou nos nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail comercial@zinea.com.br.